Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ sb68

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các quyền và nghĩa vụ pháp lý giữa sb68 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến được cung cấp thông qua tên miền sb68.pro và các tên miền liên quan.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa dưới đây:

• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân được tạo lập bởi Người chơi sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng sb68.
• "Số dư tài khoản" — tổng số tiền Người chơi hiện đang nắm giữ trong tài khoản sb68, bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng (nếu có).
• "Giao dịch cá cược" — bất kỳ hành động đặt cược, tham gia trò chơi hoặc sự kiện nào trên nền tảng sb68 có liên quan đến số dư tài chính.
• "KYC" (Know Your Customer) — quy trình xác minh danh tính người dùng theo yêu cầu nội bộ của sb68.
• "Tiền thưởng" — các khoản tiền hoặc tín dụng miễn phí được sb68 cấp cho Người chơi theo các chương trình khuyến mãi cụ thể.

Để được phép sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sb68, Người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. sb68 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam hoặc quốc gia nơi Người chơi cư trú.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ của sb68 hoặc bất kỳ chương trình chơi có trách nhiệm nào có liên quan.
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác kinh doanh hoặc thành viên gia đình trực hệ của những cá nhân làm việc cho sb68, trừ khi có sự chấp thuận bằng văn bản từ Ban quản trị.
• Truy cập dịch vụ từ các quốc gia/vùng lãnh thổ không nằm trong danh sách bị hạn chế của sb68.

Mỗi Người chơi chỉ được phép tạo một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng sb68. Việc tạo nhiều tài khoản bằng các thông tin cá nhân khác nhau hoặc cùng thông tin cá nhân là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc khóa tất cả tài khoản liên quan cùng tịch thu toàn bộ số dư.

Khi đăng ký, Người chơi có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ đúng như trên giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh
• Địa chỉ email hoạt động và do chính Người chơi sở hữu
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để thực hiện giao dịch tài chính

Người chơi có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. sb68 không bao giờ yêu cầu Người chơi cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản sb68 được coi là do chính chủ tài khoản thực hiện, trừ khi Người chơi đã thông báo kịp thời cho sb68 về việc tài khoản bị xâm phạm.

sb68 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV). Người chơi chỉ được sử dụng các phương thức thanh toán đứng tên chính mình — nghiêm cấm sử dụng tài khoản của bên thứ ba.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì. Trong một số trường hợp kỹ thuật, thời gian xử lý có thể kéo dài tối đa 15 phút. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 4 giờ làm việc kể từ khi sb68 xác nhận. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Xác minh KYC: Các yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc vượt ngưỡng nhất định yêu cầu Người chơi hoàn tất xác minh danh tính trước khi giao dịch được phê duyệt.
• Tiền thưởng: Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút ra khỏi tài khoản. Chỉ phần tiền thực đã đáp ứng điều kiện mới được phép rút.

Tất cả các giao dịch cá cược trên nền tảng sb68 đều được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi đã được hệ thống xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cá cược (loại cược, số tiền, tỷ lệ kèo) trước khi xác nhận đặt cược.

• sb68 có quyền hủy hoặc điều chỉnh bất kỳ cá cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật, lỗi tỷ lệ kèo hoặc dữ liệu không chính xác từ phía nhà cung cấp dữ liệu.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc không đủ điều kiện tính kết quả, các cá cược liên quan sẽ được hoàn trả toàn bộ số tiền đặt cược theo quy định của từng sản phẩm.
• sb68 áp dụng mức cược tối đa và tối thiểu cho từng loại trò chơi và thị trường. Giới hạn này có thể thay đổi tùy thuộc vào cấp độ tài khoản của Người chơi.
• Kết quả trò chơi casino (Baccarat, Roulette, Xóc Đĩa, Nổ Hũ) được xác định bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập hoặc dealer trực tiếp, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.
• Kết quả đá gà được xác định dựa trên kết quả thực tế truyền hình trực tiếp từ trường gà. sb68 không chịu trách nhiệm về các sự cố kỹ thuật phát sinh từ phía đơn vị tổ chức trận đấu.

sb68 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền, thưởng giới thiệu bạn bè và các ưu đãi VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo và trở thành một phần không tách rời của Điều khoản & Điều kiện này.

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tất cả tiền thưởng đều kèm theo điều kiện vòng cược trước khi có thể rút. Điều kiện này được quy định rõ trong trang chi tiết từng chương trình khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng không được sử dụng sau thời hạn quy định sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo thêm.
• Mỗi người chơi/hộ gia đình/địa chỉ IP: chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác.
• sb68 có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu xác định Người chơi đang lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm nhưng không giới hạn ở: đặt cược đối nghịch, sử dụng nhiều tài khoản, hoặc tham gia với mục đích kiếm lợi từ tiền thưởng mà không có ý định chơi thực sự.

sb68 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Người chơi nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Toàn bộ quy trình thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu được mô tả chi tiết trong Chính sách bảo mật của sb68.

• Dữ liệu cá nhân của Người chơi được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.
• sb68 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của Người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng của Người chơi.
• Dữ liệu có thể được chia sẻ với cơ quan quản lý nhà nước hoặc cơ quan thực thi pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp.
• Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách gửi yêu cầu đến [email protected].

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, sb68 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất mát tài chính phát sinh từ kết quả cá cược bất lợi — đây là rủi ro cố hữu của hoạt động cá cược mà Người chơi tự nguyện chấp nhận.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của sb68 hoặc tình huống bất khả kháng (thiên tai, đứt cáp internet quốc tế, v.v.).
• Thiệt hại phát sinh từ việc Người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Độ trễ hoặc lỗi phát sinh từ hệ thống thanh toán của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử) ngoài khả năng kiểm soát trực tiếp của sb68.

Trách nhiệm tối đa của sb68 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà Người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

sb68 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ Người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau 7 ngày kể từ khi gửi yêu cầu.
• Giới hạn thua lỗ: Người chơi có thể thiết lập mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để tránh các quyết định cảm tính.
• Tự loại trừ tạm thời: Người chơi có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian tự loại trừ, không thể đăng nhập và không thể hủy sớm quyết định này.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bằng cách liên hệ [email protected]. Yêu cầu này không thể đảo ngược.

sb68 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước của Người chơi. Khi có thay đổi quan trọng, sb68 sẽ thông báo qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ của nền tảng sb68
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của Người chơi ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• Thông báo trong phần quản lý tài khoản khi Người chơi đăng nhập

Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đầy đủ đối với phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu Người chơi không đồng ý với các thay đổi, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ sb68 để đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Nếu Người chơi có thắc mắc, phản hồi hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ sb68, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng sb68, thời gian phản hồi trung bình dưới 3 phút.
• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 2 đến 4 giờ làm việc.

Đối với các khiếu nại chính thức, Người chơi nên gửi yêu cầu bằng văn bản qua email với tiêu đề rõ ràng, mô tả chi tiết vấn đề và kèm theo bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, v.v.). sb68 cam kết phản hồi mọi khiếu nại chính thức trong vòng 5 ngày làm việc.

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp hiện hành tại nơi sb68 đăng ký hoạt động. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải trước khi đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền.